Cargo: ATENDENTE DE HELP DESK JR
Empresa: Now Fibra
Descrição da Vaga:: Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.ATENDENTE DE HELP DESK JR.Nova Odessa – SP, km de você.R$ 1.700,00 a R$ 1.756,00 (Bruto mensal)Presencial24 janTrabalhar de forma proativa no atendimento de clientes que solicitem suporte técnico (sem acesso, lentidão, oscilação, mudança de ponto e demais tratativas relacionadas a internet do cliente); Enviar segunda via da fatura; Analisar extrato de autenticação concedendo desconto por falta de acesso; Envio de documento justificando falta de acesso ou problema na conexão aos clientes que trabalham em home office ou que requeiram tal documento; Atualização de dados cadastrais, abertura de protocolos para registros de atendimentos e agendamento técnico; Reportar a liderança ou supervisão problemas encontrados nos atendimentos (massivas ou demais casos); Orientar cliente a utilizar ferramentas e canais de atendimento da empresa;Número de vagas: 5Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período IntegralÁrea Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações – InfraestruturaExigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Sem experiência
Benefícios
- Ajuda de custo
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio combustível
Expected salary: 1700 – 1756 per month
Local: : São Paulo – SP
Data de publicação do post::: Sat, 27 Jan 2024 07:46:20 GMT
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