Cargo: Assistente de SAC ( Transportes)
Empresa: MegaLuzz
Descrição da Vaga:: Descrição:– Acompanhamento de cargas no aéreo e rodoviário;
– Enviar solicitação de coleta reserva e emissão do CTE;
– Conferência e emissão no reverso;
– Informar para o comercial caso haja divergência na cotação para aprovação do cliente;
– Resolver ocorrência com agente e cliente em tempo real;
– Alimentar o sistema e anexar foto em caso de ocorrência e enviar e-mail ao cliente;
– Acompanhar Cargas Expressas;
– Ler e responder os e-mails de cliente e agentes;
– Registrar o repasse de qualquer informação, solicitação ou reclamação;
– Abertura de manifesto reverso e acompanhamento;
– Envio de documentação para a coleta reversa;
– Inclusão de canhoto de entrega no sistema;
– Informar o cliente em caso de DAE ou Termo de Verificação Fiscal;
– Atendimento telefônico;
– Verificar as ocorrências/coletas pelos canais de comunicação;
– Liberação de frete bloqueado;
– Desbloquear as consolidações aéreo e rodoviário;
– Baixar relatório de coleta reversa para acompanhamento e atualização de sistema com prazo de entrega.RequirementsRequisitos:– Ensino Médio Completo;
– Experiência prévia na área de transportes de carga;
– Conhecimentos em Pacote Office (Excel, Word, Outlook);
– Habilidades com os sistemas integrados pertinentes à transportadora ( Sistema esl cloud de transporte).BenefitsBenefícios:🚌Vale Transporte
🥗Vale Refeição (27,14)
💗Plano Saúde Notredame (coparticipativo)
🦷Plano Odontológico (coparticipativo)Modalidade e local de trabalho:Segunda a sexta das 8H ás 12h -13h12 até as 18h. – Casa Verde SPProibido o uso do celular particular dentro da empresa.(Obrigatório trabalhar de uniforme)
Expected salary: 1920.92 per month
Local: : São Paulo – SP
Data de publicação do post::: Sun, 21 Apr 2024 03:42:42 GMT
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